Preguntas Frecuentes
¿Dónde se encuentra su taller?
Nos encontramos en Cedros 10, San José de los Cedros 2da Sección, Cuajimalpa de Morelos, 05200, CDMX. Estamos muy cerca del paso a desnivel que va de Vistahermosa a Santa Fe.
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido en el sitio?
Para postres mínimo con 48 hrs de anticipación.
¿Puedo recoger mi pedido personalmente?
Claro que si, podemos entregarte directamente en nuestro Taller que se encuentra en Cuajimalpa.
¿Hacen entregas a domicilio?
No, pero puedes contactarnos vía WhatsApp para enviar un servicio de UBER / DIDI por tu pedido.
¿Tienen opciones para personas con alergias o restricciones alimenticias?
No, por el momento no podemos hacer nada con requerimientos especiales.
¿Puedo hacer un pedido personalizado?
No para POSTRES, pero pueden contactarnos para hacer un pedido personalizado de pastel o cupcakes decorados.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Transferencia electrónica o Mercado Pago. Los pedidos deben quedar pagados para poder confirmar su elaboración y entrega.
¿Qué pasa si necesito cancelar o modificar mi pedido?
Si es con 48 horas o más, podemos cancelar o modificar sin problema y/o hacer el reembolso. Si el tiempo es menor a 48 horas no es posible ya que todo lo trabajamos bajo pedido.
El reembolso se emite, sin considerar las comisiones que ya haya cobrado la institución bancaria correspondiente.
¿Ofrecen servicios para eventos o empresas?
Contáctanos vía WhatsApp para que podamos platicar de acuerdo a lo que necesites.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde se encuentra su taller?
Nos encontramos en Cedros 10, San José de los Cedros 2da Sección, Cuajimalpa de Morelos, 05200, CDMX. Estamos muy cerca del paso a desnivel que va de Vistahermosa a Santa Fe.
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido en el sitio?
Para postres mínimo con 48 hrs de anticipación.
¿Puedo recoger mi pedido personalmente?
Claro que si, podemos entregarte directamente en nuestro Taller que se encuentra en Cuajimalpa.
¿Hacen entregas a domicilio?
No, pero puedes contactarnos vía WhatsApp para enviar un servicio de UBER / DIDI por tu pedido.
¿Tienen opciones para personas con alergias o restricciones alimenticias?
No, por el momento no podemos hacer nada con requerimientos especiales.
¿Puedo hacer un pedido personalizado?
No para POSTRES, pero pueden contactarnos para hacer un pedido personalizado de pastel o cupcakes decorados.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Transferencia electrónica o Mercado Pago. Los pedidos deben quedar pagados para poder confirmar su elaboración y entrega.
¿Qué pasa si necesito cancelar o modificar mi pedido?
Si es con 48 horas o más, podemos cancelar o modificar sin problema y hacer el reembolso. Si el tiempo es menor a 48 horas no es posible ya que todo lo trabajamos bajo pedido.
El reembolso se emite, sin considerar las comisiones que ya haya cobrado la institución bancaria correspondiente.
¿Ofrecen servicios para eventos o empresas?
Contáctanos vía WhatsApp para que podamos platicar de acuerdo a lo que necesites.